Μια ξεχωριστή εμπειρία οινικής φιλοξενίας στη Βαρκελώνη που αξίζει να γίνει παράδειγμα και στην Κύπρο. Και “ναι” μπορούμε κι εμείς

Αγαπητοί φίλοι, πρόσφατα, κατά την επίσκεψή μου στη Βαρκελώνη, είχα την ευκαιρία να επισκεφθώ – μετά από πρόταση φίλου – ένα ιδιαίτερο wine bar restaurant, το οποίο με εντυπωσίασε όχι μόνο για την εξειδίκευσή του στον κόσμο του κρασιού, αλλά κυρίως για τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνεται την προσωπική εξυπηρέτηση και την απόλυτη ικανοποίηση του πελάτη. Αυτό που πραγματικά ξεχώρισα ήταν η πρωτοτυπία, η βαθιά γνώση και, πάνω απ’ όλα, η προσοχή στην παραμικρή λεπτομέρεια.

Ας πάρουμε, για παράδειγμα, την επιλογή ενός cheese platter. Εδώ, η διαδικασία δεν είναι απλώς να πεις στον σερβιτόρο ότι θέλω το cheese platter. Ο σομελιέ ή ο υπεύθυνος κρασιών και τυριών σε ρωτά αρχικά ποιο κρασί έχεις επιλέξει να απολαύσεις. Σαμπάνια, λευκό, ροζέ ή κόκκινο; Ποια είναι η χρονιά του; Ποια τα οργανοληπτικά χαρακτηριστικά του και ποια η οινική του ταυτότητα;

Με βάση αυτές τις πληροφορίες, δημιουργεί για εσένα ένα εξατομικευμένο πλατό, επιλέγοντας τυριά, εκλεκτά αλλαντικά, ξηρούς καρπούς, αποξηραμένα φρούτα και μαρμελάδες, που είτε συμπληρώνουν αρμονικά το κρασί είτε δημιουργούν ενδιαφέρουσες γευστικές αντιθέσεις. Τίποτα δεν μοιάζει τυχαίο. Κάθε επιλογή έχει τον λόγο της και κάθε συνδυασμός υπηρετεί μια συγκεκριμένη γευστική εμπειρία.

Το ενδιαφέρον, όμως, είναι ότι αυτή η φιλοσοφία λειτουργεί και αντίστροφα.

Αν, για παράδειγμα, ο πελάτης επιλέξει από τον κατάλογο τέσσερα συγκεκριμένα τυριά και δύο αλλαντικά που επιθυμεί να δοκιμάσει, τότε ο σομελιέ αναλαμβάνει να προτείνει τα κατάλληλα κρασιά. Αφρώδη, λευκά, ροζέ ή κόκκινα, με ή χωρίς βαρέλι, ανάλογα με τις γευστικές προτιμήσεις του πελάτη αλλά και τα χαρακτηριστικά των επιλογών του.

Είναι ακριβώς αυτή η αμφίδρομη προσέγγιση που με κέρδισε. Δεν πρόκειται απλώς για μια καλή λίστα κρασιών ή μια ενδιαφέρουσα συλλογή τυριών και αλλαντικών. Πρόκειται για ουσιαστική οινική εξειδίκευση, γνώση, δημιουργικότητα και μια φιλοσοφία φιλοξενίας που βάζει τον πελάτη στο επίκεντρο.

Ομολογώ πως υποκλίνομαι σε αυτή την προσέγγιση. Και θα ήθελα πραγματικά να δω ανάλογες ιδέες να εφαρμόζονται και στο νησί μας.

Η Κύπρος διαθέτει αξιόλογα εστιατόρια, εξαιρετικά wine bars και, το σημαντικότερο, ανθρώπους του κρασιού με γνώσεις, πάθος και διάθεση να εξελίσσονται. Διαθέτει σομελιέ που αγαπούν τη δουλειά τους και μπορούν να προσφέρουν πολλά περισσότερα από μια απλή πρόταση κρασιού.

Ίσως, λοιπόν, είναι καιρός να δώσουμε λίγο μεγαλύτερη έμφαση σε τέτοιου είδους εξατομικευμένες εμπειρίες. Να αξιοποιήσουμε τη γνώση των ανθρώπων μας, να ενθαρρύνουμε τη δημιουργικότητά τους και να προσφέρουμε στον επισκέπτη κάτι που θα θυμάται και θα θέλει να ξαναζήσει. Έτσι όπως το έζησα κατέληξα να πιστέυω πλέον ότι, η πραγματική εξειδίκευση δεν βρίσκεται μόνο στο πόσα κρασιά γνωρίζεις ή πόσα τυριά μπορείς να παρουσιάσεις. Βρίσκεται στην ικανότητά σου να τα συνδυάζεις με τρόπο που κάνει τον πελάτη να αισθάνεται ότι κάποιος σκέφτηκε πραγματικά για εκείνον.

Και αυτό, για μένα, είναι ένα από τα πιο όμορφα πρόσωπα της σύγχρονης γαστρονομικής φιλοξενίας.

Share:

Facebook
Twitter
Pinterest
LinkedIn
On Key

Related Posts

Μια ξεχωριστή εμπειρία οινικής φιλοξενίας στη Βαρκελώνη που αξίζει να γίνει παράδειγμα και στην Κύπρο. Και “ναι” μπορούμε κι εμείς

Αγαπητοί φίλοι, πρόσφατα, κατά την επίσκεψή μου στη Βαρκελώνη, είχα την ευκαιρία να επισκεφθώ – μετά από πρόταση φίλου – ένα ιδιαίτερο wine bar restaurant,

Η “τέχνη” του catering, μέσα από τη φιλοσοφία του Φίλιππου Φιλίππου, ιδιοκτήτη του αγαπημένου εστιατορίου της Λάρνακας, Holy Cow

Το Holy Cow, αναμφίβολα, έχει εξελιχθεί σε ένα όνομα συνώνυμο του ποιοτικού catering, εξυπηρετώντας ιδιωτικές και εταιρικές εκδηλώσεις στη Λάρνακα, τη Λευκωσία, την ελεύθερη Αμμόχωστο

The 39 Steps από το Θέατρο Λέξη: Το μυστήριο του Hitchcock συναντά την πιο ανατρεπτική θεατρική κωμωδία!

Ένα από τα πιο γνωστά κατασκοπευτικά μυστήρια του κινηματογράφου μεταφέρεται στη θεατρική σκηνή, αυτή τη φορά με άφθονο χιούμορ, απρόβλεπτες ανατροπές και εντυπωσιακές μεταμορφώσεις. Το

Ταβέρνα Λετύμπου. Ένας γαστρονομικός προορισμός με άρωμα χωριού, γεύση παράδοσης και ζεστή φιλοξενία. Πήγαμε για πολλοστή…

English version below   Γραφική, φιλόξενη, κουλτουριάρικη, μα πρωτίστως αυθεντική, η Ταβέρνα Λετύμπου θυμίζει περισσότερο ένα παλιό, πέτρινο σπίτι του χωριού, που οι άνθρωποί του