“Δηλαδή, εγώ πώς ξέρω ότι οι ρόμπες που είναι κρεμασμένες πίσω από την πόρτα του μπάνιου είναι……”

Το προηγούμενο Σαββατοκύριακο πήγα με τη σύζυγό μου για διακοπές σε πολυτελές ξενοδοχείο στην επαρχία Πάφου. Η διαμονή μας ήταν πολύ καλή, έως εξαιρετική και δεν έχω κάποιο παράπονο από το ξενοδοχείο. Υπάρχει, όμως, ένα θέμα που μου δημιούργησε μια έντονη απορία και θα ήθελα να το θέσω μέσω της στήλης σας, αν κι εφόσον υπάρχει η ευχέρεια να δημοσιοποιηθεί τέτοιο θέμα ή αν κι εσείς το κρίνετε ως άξιο δημοσιοποίησης.

Στο μπάνιο του δωματίου υπήρχαν δύο ρόμπες, κρεμασμένες στο πίσω μέρος της πόρτας. Όπως συμβαίνει στα περισσότερα ξενοδοχεία, οι ρόμπες αυτές προσφέρονται στον πελάτη για να τις φορέσει μετά το μπάνιο, για να πάει στο σπα ή ακόμη και για να κυκλοφορεί άνετα μέσα στο δωμάτιο.

Η απορία μου είναι πολύ συγκεκριμένη: ποιος με διαβεβαιώνει ότι η ρόμπα που βρίσκω κρεμασμένη εκεί δεν έχει φορεθεί από τον προηγούμενο ένοικο του δωματίου και απλά κρεμάστηκε από τον ίδιο ξανά εκεί;

Εγώ, ως επόμενος πελάτης, δεν έχω κανέναν τρόπο να το γνωρίζω. Η ρόμπα είναι απλώς κρεμασμένη στην πόρτα. Δεν είναι σε κλειστή συσκευασία, δεν υπάρχει κάποια ένδειξη ότι είναι φρεσκοπλυμένη και φυσικά δεν μπορώ να γνωρίζω αν αυτή που βλέπω είναι καινούργια για εμένα ή αν απλώς παρέμεινε εκεί από τον προηγούμενο πελάτη.

Και εδώ ακριβώς βρίσκεται το ερώτημά μου: δεν θα έπρεπε οι ρόμπες, ειδικά σε ένα πολυτελές ξενοδοχείο, να παραδίδονται στον πελάτη μέσα σε κλειστή σακούλα, σφραγισμένη με ένα αυτοκόλλητο που να δείχνει ότι είναι καθαρές και έτοιμες προς χρήση;

Δεν λέω ότι οι ρόμπες δεν πλένονται. Αυτό που λέω είναι ότι ο πελάτης δεν έχει τρόπο να γνωρίζει ότι η συγκεκριμένη ρόμπα που κρέμεται μπροστά του έχει πράγματι χρησιμοποιηθεί για πρώτη φορά από τον ίδιο.

Μπορεί να θεωρείται υπερβολή από κάποιους, αλλά προσωπικά, όταν βλέπω μια ρόμπα να κρέμεται απλώς στο μπάνιο ενός ξενοδοχείου, μου γεννιέται αυτόματα η απορία: πόσοι άνθρωποι την έχουν φορέσει πριν από εμένα;

Ίσως τα ξενοδοχεία θα μπορούσαν να δώσουν μια ξεκάθαρη απάντηση σε αυτό.